Exame Infra - Marco Aurélio Barcelos - Como o Free Flow irá faclitar a cobrança e a fidelização de clientes nas rodovias

Exame Infra - Marco Aurélio Barcelos - Como o Free Flow irá faclitar a cobrança e a fidelização de clientes nas rodovias

A tecnologia de pedágio "free flow" está transformando a experiência dos usuários nas rodovias brasileiras, promovendo um modelo de cobrança semelhante ao "efeito Netflix".

Nesse sistema, os motoristas são identificados por pórticos que leem placas ou tags eletrônicas, permitindo a tarifação proporcional à distância percorrida, sem a necessidade de parar em cabines de pedágio. Essa inovação não apenas agiliza o tráfego, mas também possibilita a personalização de serviços e programas de fidelização, tratando os usuários como clientes e oferecendo benefícios como cashback e descontos para condutores frequentes.Marco Aurélio Barcelos, presidente da ABCR, a Associação Brasileira de Concessionárias de Rodovias, fala sobre o tema no Exame Infra.

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